København

Digital høringsportal – åbenhed der betaler sig

2009

For at gøre det lettere at finde relevante høringer, få opdatering om nye høringer og gøre det enkelt at afgive et høringssvar, valgte Københavns Kommune i 2009 at lave en digital høringsportal i forbindelse med offentliggørelsen af Kommuneplan 09. Man kunne frygte af denne åbenhed ville koste penge, fordi der kom flere høringssvar. Men erfaringen i København er modsat, den digitale høringsportal har faktisk sparet kommunen penge.

Københavns Kommune har sparet et væsentligt beløb på at etablere en digital høringsportal. Den primære besparelse er at finde på annoncebudgettet, da kommunen ikke behøver at annoncere i samme grad som tidligere. Sekundært har kommunen sparet på sagsbehandlingen, men denne besparelse har i først omgang været marginal. Kommunen forventer dog, at udgiften til sagsbehandling på længere sigt kan nedbringes.

Etableringen af en digital høringsportal har indtil nu ikke ændret på antallet af høringssvar, men det samlede tidsforbrug på sagsbehandling er faldet. Den digitale høringsportal har gjort det lettere for sagsbehandlerne at få et hurtigere overblik over høringerne. I den første periode har man til gengæld brugt mere tid på at hjælpe borgere med at uploade høringssvar.

Udover det økonomiske aspekt er det unikke i portalen, at borgere og interessenter fremover har mulighed for både selv at blive hørt og for at få kendskab til andres høringssvar, der bliver offentliggjort på hjemmesiden. Den digitale høringsportal har skabt en mere åben og gennemskuelig proces for både borgere og politikere.

Læs mere om Københavns kommuneplan